Metoda
Management je o pohybu a hledání rovnováhy, o nekonečných přechodech ze stavu současného do stavů budoucích. V optimálním případě má stav budoucí lepší parametry než stav současný.
Zásadním problémem řízení organizace je nalezení dynamické rovnováhy mezi potřebou vnitřní optimalizace a stability a dynamiky spojené s flexibilitou navenek.
Organizace jsou zakládány pro dosažení synergického efektu z koordinované spolupráce jednotlivců. V životním cyklu organizace se opakují situace, kdy je třeba redefinovat směřování, reagovat na vnější podmínky. Osvědčil se následující model pro orientaci, redefinici - jedná se o cyklus, který by měl být zabudován v každé vitální organizaci. Níže uvedené kroky probíhají vždy paraleně na základě nastavených zpětných vazeb.
Uvedené postupyjsou popisem PRINCIPŮ, metodickým přístupem. Vždy se uplatňují v KONKRÉTNÍCH podmínkách, které je mohou více či méně modifikovat - nikoli však zcela popřít.
- rozpoznání řetězce příčin a následků a jejich prioritizace
- definice výchozí situace a dosažení jejího sdílení
- založení systémů měření a monitoringu v časových řadách
- na základě poznání reálného stavu definice požadovaného stavu a jeho sdílení
- identifikace a odstraňování omezení bránící dosažení požadovaného stavu
- pravidelná komunikace o pohybu, cyklický postup, reakce na odchylky
- nastavení efektivity činností a aktivit a jejich strukturování (operativa, udržování chodu, projekty, akvizice)
- budování komplementárního týmu a jeho průběžná optimalizace
V konkrétní organizaci, na základě konkrétních podmínek a situace je potřeba volit postup na základě poznání minulosti, zvyklostí, kultury dané organizace. Obecně však platí, že dynamizaci předchází vnitřní stabilizace, a existuje optimální postup pro danou organizaci v dané situaci. Výše uvedený cyklus slouží k jeho nalezení.
- rozpoznání stavu a jeho příčin
- vize optimální budoucnost, nastavení cílů
- identifikace omezení bránících dosažení cílů
- komunikace záměrů, získání shody a podpory
- zavádění cyklické rutiny, omezování neurčitosti
- standardy výkonosti, a jejich měření v čase
- průběžný monitoring kde se nacházíme
- stanovení oblastí ke zlepšení
- optimalizace fungování
- trvalé zlepšování (opakování přechozího v pravidelných cyklech)